1. Verifica se puoi richiedere il passaporto a Vienna
Per richiedere il passaporto alla Cancelleria Consolare devi:
✅ Essere già cittadino italiano.
✅ Essere regolarmente iscritto all’AIRE in Austria e con dati anagrafici/di famiglia aggiornati.
✅ Avere il passaporto in scadenza (richiedibile a partire da 6 mesi prima della data di scadenza), già scaduto, deteriorato, con pagine esaurite o smarrito/rubato.
⚠ I cittadini non residenti in Austria (es. turisti) NON possono richiedere il passaporto ordinario, ma solo un documento di viaggio provvisorio (ETD) per il rientro.
2. Prenotare l'appuntamento online
L'Ufficio Passaporti riceve esclusivamente su appuntamento tramite il portale: 🔗 Prenot@mi
📌 Non è possibile prenotare via email o telefono.
📌 Registrati sul portale; se non trovi date, riprova: nuovi appuntamenti vengono inseriti ogni giorno lavorativo e a seguito di disdette.
📌 L’orario assegnato dal sistema è puramente indicativo (l'accesso segue l'ordine cronologico e la complessità delle pratiche).
⚠ Se sei impossibilitato a venire, annulla l'appuntamento dalla sezione "I miei appuntamenti" per liberare il posto per altri connazionali.
3. Preparare i documenti da portare all'appuntamento
Presentati allo sportello con:
🛂 Precedente passaporto (anche se scaduto) o carta d’identità valida. In caso di furto o smarrimento: copia della denuncia della polizia austriaca.
📷 Due fototessere a colori uguali e recenti (formato 3,5 x 4,5 cm, frontali, sfondo bianco, standard ICAO). Non è possibile fare foto in Consolato.
📄 Modulo di richiesta: NON serve scaricarlo prima, viene stampato e firmato direttamente allo sportello consolare.
👨👩👦 Se hai figli minori: NON serve più l'assenso dell'altro genitore per il tuo passaporto (legge dal 14/06/2023); firmerai allo sportello una dichiarazione di assenza di provvedimenti inibitori.
💰 Ricevuta di pagamento: solo se hai scelto di pagare tramite bonifico bancario preventivo.
💳 Costo e pagamento (116,20 €):
🔹 Bancomat / Carta di debito (Mastercard Debit, Maestro, VPAY-Visa Debit) direttamente allo sportello (modalità preferita).
🔹 Contanti allo sportello: solo se sprovvisti di bancomat e solo con l'importo esatto (il resto non è garantito).
🔹 Bonifico bancario anticipato: da eseguire almeno 10 giorni prima dell’appuntamento sul conto dell’Ambasciata con causale "Nome Cognome + rilascio passaporto" (portare la ricevuta cartacea).
🚫 Non si accettano carte di credito né assegni.
🔹 Cosa si fa durante l’appuntamento:
✅ Verifica della documentazione.
✅ Rilevazione dei dati biometrici (firma, foto e impronte digitali).
5. Rilascio del nuovo passaporto
📌 Per gli iscritti all’AIRE con documenti completi e anagrafe aggiornata, il rilascio avviene il giorno stesso dell’appuntamento direttamente allo sportello.
📌 Validità del libretto: 10 anni per maggiorenni; 5 anni per minori tra 3 e 18 anni; 3 anni per minori sotto i 3 anni.
6. Procedura d'urgenza (solo per emergenze documentate)
🔹 Finestra dedicata: ogni mercoledì alle ore 13:30 (massimo 4 passaporti, in ordine di arrivo, senza appuntamento).
💰 Costo aggiuntivo per urgenza: +50,00 € (totale: 166,20 €).
⚠ L'urgenza è ammessa esclusivamente per:
💼 Viaggio urgente di lavoro entro 4 settimane: lettera formale su carta intestata firmata da un dirigente aziendale con recapiti + biglietto di viaggio già acquistato. Non estendibile ai familiari.
🏥 Emergenza medica documentata: certificato medico in originale + biglietto di viaggio.
🚫 I motivi turistici non sono mai considerati emergenza.
✉ Si raccomanda di anticipare sempre via email i documenti comprovanti l'emergenza prima di recarsi in sede.
7. Casi particolari: Minori e Consolati Onorari
👶 Passaporto per minori di 18 anni: Serve sempre l’assenso firmato di entrambi i genitori. Se il minore ha tra 12 e 17 anni deve presentarsi di persona (per firma e impronte) con i genitori o con atto di assenso scritto del genitore assente.
📬 Minori sotto i 12 anni (procedura postale): Sono esenti da impronte e firma; la documentazione si può inviare per posta senza andare a Vienna (costo con bonifico: 125,90 € inclusa raccomandata di 9,70 €; attesa indicativa 6-8 settimane).
🏔 Residenti AIRE in Tirolo, Vorarlberg o Carinzia: I soli maggiorenni con passaporto già scaduto possono presentare domanda e impronte presso i Consolati Onorari di Innsbruck, Bregenz o Klagenfurt via email (costo totale con bonifico: 117,85 €; attesa indicativa circa 8 settimane).
Pagina aggiornata il 11/11/2026
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