La risposta è: dipende da come hai acquistato il biglietto e dalla dicitura stampata su di esso.
Il concetto di "Wien Kernzone" (Zona Urbana)
A Vienna, tutti i trasporti pubblici (gestiti dall'azienda cittadina Wiener Linien) e i treni locali (S-Bahn, gestiti da ÖBB) all'interno della città fanno parte di un'unica grande zona tariffaria chiamata Wien Kernzone (Zona 100).
Se il tuo biglietto del treno copre questa zona, puoi usare liberamente:
metro (U-Bahn)
tram (Straßenbahn)
autobus cittadini (inclusi i bus notturni Nightline)
treni suburbani (S-Bahn) all'interno dei confini cittadini
I mezzi pubblici sono inclusi automaticamente? Attenzione all'errore comune!
A differenza di altri Paesi, ÖBB non include automaticamente i mezzi pubblici di Vienna solo perché arrivi da lontano con un treno a lunga percorrenza.
Tuttavia, il sistema ÖBB permette di acquistare un unico biglietto integrato (treno + mezzi pubblici) in fase di prenotazione.
Come funziona?
Se cerchi un treno per "Wien Hbf" (Stazione Centrale): Il biglietto coprirà solo il viaggio in treno fino alla stazione. Per prendere la metro dovrai comprare un biglietto a parte.
Se cerchi un treno inserendo l'indirizzo del tuo hotel o un'attrazione (es. "Stephansplatz, Wien"): Il sistema ÖBB calcolerà il percorso completo. Il biglietto includerà il treno fino a Vienna più un biglietto urbano per raggiungere la tua destinazione finale in metro, tram o bus.
Come capire se i mezzi sono inclusi nel tuo biglietto ÖBB
Per non rischiare multe (i controlli in borghese sulla U-Bahn di Vienna sono frequenti), controlla il tuo biglietto cartaceo o sull'app ÖBB.
Puoi usare i mezzi pubblici di Vienna se sul biglietto compare una di queste diciture:
Destinazione: "Wien Kernzone"
"+ Stadtverkehr Wien"
"Inkl. Stadtverkehr" (Incluso trasporto urbano)
Se invece c'è scritto semplicemente "Wien Hbf" o "Wien Meidling" e non ci sono riferimenti alla Kernzone, il biglietto non è valido per tram, bus e metro.
Quanto dura la validità del biglietto urbano?
Se il trasporto urbano è incluso, la regola generale è che il biglietto ti permette di effettuare un viaggio di sola andata dalla stazione di arrivo fino alla tua destinazione finale in città, senza interruzioni prolungate (i cambi di mezzo sono consentiti). Non è un pass giornaliero, a meno che tu non abbia aggiunto esplicitamente un biglietto da 24h, 48h o 72h al momento dell'acquisto.
Attenzione all'Aeroporto di Vienna (Schwechat)
Questo è l'errore in cui cadono più spesso i turisti. L'Aeroporto di Vienna (Flughafen Wien) si trova fuori dalla Wien Kernzone (è in Bassa Austria).
Se compri un abbonamento o un biglietto giornaliero per la città di Vienna (Kernzone), non è sufficiente per arrivare in aeroporto con i treni Railjet o S-Bahn (linea S7). Dovrai comprare un biglietto integrativo per attraversare il confine della città.
Inoltre, i biglietti standard ÖBB e Wiener Linien non sono mai validi sul CAT (City Airport Train), il treno verde espresso che collega l'aeroporto a Wien Mitte, che richiede un biglietto separato.
Viaggiare a Vienna con i bambini: regole utili
Se acquisti biglietti a Vienna, ricorda che le regole per i bambini sono molto vantaggiose:
I bambini fino a 6 anni non compiuti viaggiano sempre gratis sui mezzi pubblici di Vienna.
I ragazzi fino a 15 anni non compiuti viaggiano gratis sui mezzi Wiener Linien (metro, tram, bus) la domenica, nei giorni festivi e durante le vacanze scolastiche austriache.
Conclusione
Non dare per scontato che il tuo biglietto ÖBB includa i mezzi pubblici a Vienna. Il modo migliore per muoversi senza pensieri è inserire l'indirizzo esatto della tua destinazione finale sull'app o sul sito ÖBB in fase di acquisto: il sistema creerà un biglietto unico "Treno + Stadtverkehr", permettendoti di scendere alla Stazione Centrale e usare subito la metro. In alternativa, puoi sempre acquistare biglietti separati tramite l'app ufficiale WienMobil di Wiener Linien.
Valentino de Rogatis