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L’Austria dispone di un sistema sanitario pubblico di alta qualità, basato sul principio della copertura universale. Tutti i lavoratori e i residenti sono obbligatoriamente assicurati presso un ente di assicurazione sanitaria (Krankenkasse), che garantisce l’accesso a cure mediche, ospedaliere e farmaceutiche. Tuttavia, il rimborso delle spese mediche può variare in base al tipo di prestazione, alla struttura sanitaria e alla modalità di pagamento. Assicurazione sanitaria pubblica (Gebietskrankenkasse / ÖGK) La maggior parte dei cittadini e dei residenti in Austria è assicurata tramite la Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) o altri enti simili (ad esempio per liberi professionisti o categorie specifiche). L’assicurazione copre: Visite mediche di base e specialistiche presso medici convenzionati (Kassenärzte); Cure ospedaliere in strutture pubbliche o convenzionate; Farmaci prescritti, con pagamento di un piccolo ticket (Rezeptgebühr); Analisi, radiografie e fisioterapia, se prescritte da un medico convenzionato. In questi casi non si paga nulla o solo una quota minima, poiché il rimborso avviene automaticamente tra il medico e la cassa mutua. Medici privati (Wahlarzt) Chi sceglie di rivolgersi a un Wahlarzt, cioè un medico non convenzionato, paga la parcella interamente di tasca propria. Tuttavia, è possibile ottenere un rimborso parziale presentando la fattura alla propria assicurazione sanitaria. Percentuali di rimborso: Generalmente la ÖGK rimborsa circa il 80% della tariffa che sarebbe stata corrisposta a un medico convenzionato (non dell’importo effettivamente pagato). Il rimborso avviene entro alcune settimane tramite bonifico bancario. Documenti necessari: Fattura originale con dettagli della prestazione; IBAN e codice assicurato (Versicherungsnummer); Eventuale prescrizione o giustificazione medica. Ricoveri ospedalieri Nei ricoveri ospedalieri pubblici, i costi sono coperti quasi integralmente dal sistema sanitario. Il paziente paga solo un contributo giornaliero (tagesklinische Gebühr), variabile tra circa 10 e 20 euro al giorno, per un massimo di alcune settimane. Per ospedali privati o reparti speciali, l’assicurazione pubblica rimborsa solo una parte delle spese, mentre il resto può essere coperto da una assicurazione privata complementare (Zusatzversicherung). Farmaci e dispositivi medici I farmaci prescritti vengono acquistati in farmacia dietro pagamento di una ricetta a tariffa ridotta (attualmente circa 6,85 € per confezione nel 2025). Alcuni farmaci non coperti possono essere rimborsati parzialmente su richiesta, presentando la ricevuta e la prescrizione medica alla cassa mutua. Cittadini stranieri e turisti I residenti europei in possesso della Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM) hanno diritto all’assistenza medica alle stesse condizioni dei cittadini austriaci. I turisti extra-UE devono invece anticipare le spese e possono richiedere il rimborso alla propria assicurazione privata o nazionale, secondo gli accordi bilaterali. Come presentare la richiesta di rimborso Il rimborso si può richiedere: Online tramite il portale MeineSV.at (serve l’ID Austria o il Bürgerkarte); Oppure inviando la documentazione cartacea alla propria Krankenkasse di riferimento. I tempi di elaborazione variano da 2 a 6 settimane. È consigliabile conservare sempre copie delle fatture e delle prescrizioni. Conclusione Il sistema austriaco offre un’ottima copertura sanitaria, ma è importante conoscere le differenze tra prestazioni convenzionate e private per evitare costi imprevisti. Per chi risiede o lavora in Austria, mantenere aggiornata la propria posizione assicurativa e informarsi sui rimborsi disponibili può fare una grande differenza nella gestione delle spese sanitarie. |
Scritto da  Valentino de Rogatis |
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