i principali servizi per gli anziani a Vienna, sia pubblici sia privati, con informazioni utili su cosa offrono e come accedervi sono:
1. Wiener Sozialdienste – servizi mobili
Heimhilfe (assistenza domestica): supporto nelle incombenze quotidiane (pulizie leggere, preparazione pasti, igiene personale)
Hauskrankenpflege (assistenza infermieristica a domicilio): operatori qualificati per medicazioni, misurazione glicemia, ecc.
Besuchsdienst (servizio visite): accompagnamento, passeggiate, compagnia e aiuto nelle faccende, informazione e orientamento sui servizi
2. Rotes Kreuz Wien (Croce Rossa Viennese)
Heimhilfe, consegna pasti, noleggio ausili, corsi di movimento, servizi di emergenza (Rufhilfe) e palliativi
3. Caritas Wien
Cure a domicilio, infermieri professionali per assistenza medica, fisioterapia, nonché assistenza completa 24/7 quando necessario
4. ÖJAB Home Care
Servizi di assistenza sanitaria e domiciliare in tutta Vienna
5. Kuratorium Wiener Pensionisten‑Wohnhäuser (KWP)
30 case con vari livelli di assistenza: alloggio supportato, residenze con assistenza infermieristica, strutture con assistenza continua (Pflegeplatz)
Offrono inoltre servizi specializzati per persone con demenza e riabilitazione post-ospedaliera
6. Betreutes Wohnen e Wohngemeinschaften
Abitazione indipendente con pacchetto di supporto; includono case condivise per anziani
7. ÖJAB – case di riposo
Casa di cura Neumargareten e altre strutture simili con sostegno residenziale per anziani
8. Anton Benya Tageszentrum (Centro Diurno)
Punto di ritrovo per anziani con attività ricreative, sociali e terapie
9. Pensionistenklubs della città di Vienna
Circa 180 club, attività culturali, viaggi e informazioni tematiche (es. diritti, cucina, salute)
10. ‘Digital Überall’ e Seniorenyoga
Workshop gratuiti su digitalizzazione (Smartphone, internet, sicurezza) e corsi di yoga per anziani
11. Kontaktbesuchsdienst della città di Vienna
Visite a domicilio per over 75, o info per over 60, con orientamento gratuito sui servizi comunali e accompagnamento nelle pratiche
12. Fairliving Community Nursing (progetto pilota)
Visite preventive a domicilio, consulenze telefoniche e workshops in vari distretti della città, totalmente gratuite
13. PSD‑Wien (Psychosoziale Dienste)
Supporto psico‑sociale, psicoterapia, assistenza in crisi, dipendenze, demenze
☎️ Numeri utili e riferimenti
Linea sanitaria 1450: consulenze telefoniche 24 h su salute e primo orientamento
Caritas Demenz‑Beratung: sostegno per famiglie che assistono persone con demenza
📌 Come accedere e finanziamenti
Molti servizi sono gratuiti o parzialmente sovvenzionati (es. Kontaktdienst, Besuchsdienst, Community Nursing) via Fonds Soziales Wien (FSW).
I servizi a domicilio (Heimhilfe, infermieristica) spesso si possono ottenere con supporto del FSW.
Alcuni richiedono valutazione del bisogno, supporto per accedere all’assegno di cura (Pflegegeld) o requisiti minimi di residenza.
Per informazioni locali e orientamento consigliato rivolgersi ai Beratungszentren Pflege & Betreuung del FSW in diversi distretti
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